Règlement des invités

Arrivées et départs

B&B :

Les clients arrivant sont reçus de 15h00 à 19h00 ; Afin de nous permettre de vous accueillir de la meilleure façon possible, veuillez nous informer de l’heure approximative d’arrivée prévue et communiquer rapidement tout retard aux numéros suivants :

Tél. : +39 333 4749750 – +39 339 8855912

Les arrivées qui, pour des besoins spéciaux, doivent être effectuées à des heures différentes, doivent être convenues à l’avance.

Au départ, le logement doit être libéré avant 10h00

Arrivée/départ tardif : Chaque heure de séjour avant/après les heures indiquées a un coût supplémentaire de 10,00 € par demi-heure.

Maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Les clients arrivant sont reçus de 12h00 à 19h00 ; Afin de nous permettre de vous accueillir de la meilleure façon possible, veuillez nous informer de l’heure approximative d’arrivée prévue et communiquer rapidement tout retard aux numéros suivants :

Tél. : +39 333 4749750 – +39 339 8855912

Les arrivées qui, pour des besoins spéciaux, doivent être effectuées à des heures différentes, doivent être convenues à l’avance.

Au départ, le logement doit être libéré avant 11h00

Arrivée/départ tardif : Chaque heure de séjour avant/après les heures indiquées a un coût supplémentaire de 10,00 € par demi-heure

Politiques de réservation et d’annulation

Les réservations peuvent être effectuées soit via le site web, soit par téléphone ou par e-mail ; Au moment de la demande, précisez vos données personnelles, la période, le nombre de personnes, l’âge des enfants (le cas échéant) et le type d’hébergement qui vous intéresse.

Un acompte de 30% du montant total est demandé pour confirmer la réservation et peut être payé par virement bancaire.
En cas d’annulation avant 21 jours avant la date d’arrivée, le montant payé sera remboursé par virement bancaire.

La réservation est confirmée à réception du virement bancaire (Le paiement doit être effectué dans les 5 jours suivant la demande de réservation par virement bancaire)
Le solde du montant sera demandé 6 semaines avant la date d’arrivée, la demande d’acompte* est incluse dans cette facture.
Dépôt de garantie (location de villa)* : Il vous sera demandé un montant de €700,00 à titre de dépôt qui sera restitué dans 1 semaine à compter du départ, après vérification de l’état de luoghi.la dépôt sera restitué par virement bancaire. Nous examinerons l’état de la structure pour décider si et à combien s’élèveront les frais de déduction ou de réparation.
Aucune pénalité ne sera appliquée jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée ; En cas d’annulation ou de modification dans les 21 jours précédant la date d’arrivée, une pénalité de 50% sera appliquée.
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire avec les coordonnées suivantes :

Coordonnées bancaires :

Bénéficiaire : Agricola Forestale Casigliano Dei Sibillini di Poggi Héloise & C. Snc
IBAN : IT58P0325021300010000165549
SWIFT : EUBAITM1836

Causal:

Nom:

Nom de famille:

Code des impôts :

Adresse de résidence :

POS (Paiements par carte de crédit)

Pour payer sur place, vous pouvez effectuer un paiement avec POS. Alternativement, il est possible d’effectuer des virements en ligne aux coordonnées bancaires indiquées ci-dessous. Après chaque paiement numérique ou en espèces, vous recevrez immédiatement la facture/le reçu.

Coordonnées bancaires :

Bénéficiaire : Agricola Forestale Casigliano Dei Sibillini di Poggi Héloise & C. Snc
IBAN : IT58P0325021300010000165549
SWIFT : EUBAITM1836

Causal:

Nom:

Nom de famille:

Code des impôts :

Adresse de résidence :

Tarifs

B&B :

Le prix des chambres comprend l’hébergement, le petit-déjeuner et le ménage.

Services inclus dans le tarif : climatisation, chauffage, accès à la piscine, TV et Wi-Fi.

Maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Le prix de toute la maison comprend les nuitées, l’utilisation indépendante de la cuisine, 2 bars, la blanchisserie, la piscine, le wifi, l’eau, le gaz, l’électricité.

Le prix ne comprend pas le service de petit-déjeuner, le service de restaurant, la climatisation et le nettoyage final.

Nettoyage et changement de linge

B&B :

Le nettoyage des chambres et le changement des serviettes ont lieu tous les 3 jours, tandis que le changement des draps est hebdomadaire.

L’utilisation des serviettes (1 grande serviette et 1 petite serviette par personne) est exclusivement pour la chambre ; Il n’est pas à allouer pour la zone de la piscine.

La mise à disposition de linge supplémentaire a un coût supplémentaire (5 € par jeu de serviettes et par personne, 5 € par jeu de draps).

Maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Ordures:

À l’extérieur de la porte, il y a des conteneurs pour la collecte séparée, veuillez laisser les sacs poubelles dans les conteneurs spécifiques. La récolte a lieu 1 fois par semaine.

Propreté:

Le nettoyage des chambres (faire le lit, ranger la chambre et la salle de bain) a lieu tous les 10 jours avec un séjour de 10 nuits.

Utilisation de serviettes (1 serviette Grand et 1 serviette Petit par personne ) est exclusivement pour la chambre ; Il n’est pas à allouer pour la zone de la piscine.

Petit déjeuner

B&B :

Le petit-déjeuner est servi dans la salle du bar ou sur la terrasse extérieure de 8h00 à 9h30.

Le petit-déjeuner comprend ce qui est présenté ce jour-là et comprend un café/thé/cappuccino/latte macchiato (boisson chaude) par personne.

Si vous souhaitez une deuxième boisson ou plus froide/chaude, les prix sont indiqués sur la liste de prix au bar et seront ajoutés à la facture finale.

Maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Il n’est pas inclus.

Piscine

B&B :

Le logement est équipé d’une piscine de 7 x 15 m avec une profondeur de 1,20m jusqu’à 2m ; Il n’a pas de personnel de sécurité et l’utilisation par des mineurs n’est donc autorisée que s’ils sont accompagnés de parents ou d’un responsable. L’utilisation d’un bonnet de bain n’est pas obligatoire, mais le respect de certaines règles d’hygiène et de sécurité La piscine est toujours ouverte pendant les mois d’été.

Maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

L’enchantement des Sibillini a 1 bar de piscine.

L’endroit où vous vivrez probablement les meilleurs souvenirs 🙂

En cas de mauvais temps ou de vent fort inattendu, veuillez ne pas utiliser de parapluies.

L’accès à la piscine n’est autorisé qu’aux clients séjournant dans la maison. La piscine n’est pas surveillée, nous vous demandons donc de ne laisser aucun objet sans surveillance. Il n’est pas non plus possible de manger et d’utiliser des verres dans la piscine. Utilisez autant que possible des gobelets en plastique ou en papier. Gardez un volume modéré du système stéréo dans la zone de la piscine. Sous la piscine, vous trouverez des toilettes et des douches, veuillez les laisser propres.

BBQ et four à bois

B&B :

Le coût de location de l’espace barbecue et du four à bois est de 10 € et comprend l’utilisation d’ustensiles. Le charbon de bois et la nourriture ne sont pas inclus.

Veuillez garder les flammes pas trop hautes, un seau d’eau à proximité, jeter les déchets et nettoyer la zone immédiatement après utilisation.

Par respect pour les autres clients, à partir de minuit, veuillez ne pas faire de bruit.

Maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

L’enchantement des Sibillini dispose de 2 barbecues et d’un four à bois, vous trouverez des ustensiles dans la cuisine. (Le charbon de bois n’est pas inclus.)

Vous pouvez les utiliser pendant votre séjour sans limites.

Veuillez garder les flammes pas trop hautes, un seau d’eau à proximité, jeter les déchets et nettoyer la zone immédiatement après utilisation.

En période de sécheresse, une attention particulière est requise à l’environnement.

Parking

B&B et maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Un parking privé et non surveillé est disponible gratuitement à la ferme.

Animaux

B&B et maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Nous acceptons également volontiers vos animaux de compagnie, avec un supplément journalier de 10,00 € et à condition qu’ils soient éduqués et habitués au contact avec d’autres personnes et animaux. Les chiens doivent être tenus en laisse dans les espaces communs et pendant le petit-déjeuner.

Nous réservons une chambre avec une entrée extérieure séparée pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie (les animaux ne sont pas autorisés à l’intérieur de la maison).

Veuillez respecter ces règles.

Objets trouvés

B&B et maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Évitez de laisser des objets de valeur dans vos chambres. La direction décline toute responsabilité pour leur perte.

Confinement de la consommation et respect de l’environnement

B&B et maison entière (VRBO, Micazu, Airbnb) :

Vous avez choisi des vacances en contact direct avec la nature, aidez-nous à la respecter et à protéger l’environnement en essayant de limiter la consommation d’eau, de gaz et d’électricité, en éteignant les lumières et le chauffage, etc., en votre absence ou en cas d’inopportunité.